好口碑客戶分享
AFAtec 四大堅持
站在消費者角度
瞭解消費者實際需求,並事先到場評估裝設環境,提供專業裝設建議。
2年保固,您的監控好夥伴
有保固才有保障,AFAtec照顧您兩年。
遠端LINE OA客服隨時諮詢
手機APP連接遠端LINE OA客服,發生問題不怕無人協助。
手機APP隨時查看監控畫面
協助顧客連接監視主機、安裝和操作手機APP。
服務流程
1.來電預約
來電AFAtec,告知您的監視器需求,並告知聯絡資料,將幫您預約免費現場環境評估及計劃。
5.進場施工安裝
到場施工裝設監視器,並依照顧客意見調整鏡頭角度。
2.事先溝通
瞭解顧客需求與難處,構思解決方案。
3.現場環境勘查評估
免費到場評估環境,規劃完整安裝計劃。
4.安排施工日期
確認監視器方案、施工方式,並預約施工日期,方便顧客現場提問,隨時調整。
6.完工驗收
與顧客確認鏡頭角度、主機佈線,並協助顧客安裝手機APP,進行操作教學。
7.售後服務
業界最新APP內建客服,線上專人服務一按就有,監視器安裝售後專業客服不間斷。
案例分享